--- title: "Una oreja en llamas: el burnout y el coronavirus · Sunergos" description: "Desde diciembre le doy vueltas a la idea de escribir sobre el burnout, porque en los dos últimos años he tratado este tema casi a diario: quemándome y recuperándome, apoyando a varias personas queridas como amiga y coach, y…" url: https://www.sunergos.ee/es/blog/una-oreja-en-llamas-agotamiento-y-coronavirus/ language: es --- [Inicio](https://www.sunergos.ee/es/) / [Blog](https://www.sunergos.ee/es/blog/) / Autoliderazgo Artículo · Autoliderazgo # Una oreja en llamas: el burnout y el coronavirus Reet Neemoja Fundadora, socia · 18 de marzo de 2020 · 8 min de lectura FemeninaMasculina Desde diciembre le doy vueltas a la idea de escribir sobre el burnout, porque en los dos últimos años he tratado este tema casi a diario: quemándome y recuperándome, apoyando a varias personas queridas como amiga y coach, y ayudando a un equipo que puso conscientemente el tema sobre la mesa. En los últimos meses este fenómeno ha ido conquistando mi mundo con cada vez más fuerza: no paro de oír a clientes y conocidos hablar de nuevos casos de burnout, y parece que en nuestra sociedad cada vez más acelerada esta bola de nieve se está convirtiendo en una avalancha. E, irónicamente, he tenido demasiado que hacer como para tomarme un tiempo para escribir sobre ello. Mientras trataba el burnout a un nivel muy personal, al mismo tiempo he estado pensando en temas relacionados con nuestra Madre Tierra: cómo consumimos más de lo que la tierra puede regenerar y cómo avanzamos hacia un burnout global. Me he sentido impotente, porque incluso los gritos bastante generalizados de «¡Socorro!» y los llamamientos a «¡Basta!» no parecen ser suficientes en estos procesos. Lo que hace insidioso al burnout como fenómeno es que la persona que se está quemando a menudo no entiende lo que le está pasando hasta que ha tocado fondo. Está bien si tiene personas cercanas que se dan cuenta, se atreven y saben decir: «¡Para!», porque el burnout ocurre precisamente porque las personas no saben decir «¡No!». Me parece que como humanidad también nos han cegado globalmente nuestros grandes objetivos y nuestra necesidad de lograr cosas, y detenernos parecía imposible. Suena terrible, pero en el fondo estoy sinceramente agradecida al coronavirus, que llegó y dijo «¡¡¡Basta!!!» a nivel global de una forma que ya no se puede ignorar. Necesitamos detenernos, volver a encontrar la conexión con nosotros mismos y con la naturaleza, y este virus nos ayuda a hacerlo. **¿Qué es el burnout?** «Sentía que no tenía gravedad», así describe la experiencia mi antigua compañera, buena amiga y compañera en el camino del desarrollo personal Sirli Kalep (responsable de relaciones públicas y comunicación), con quien hablé del tema para aportar una perspectiva adicional a esta historia. A partir de mi experiencia personal y de mi trabajo con clientes, siento que el burnout es perder el contacto con tu yo más profundo y con tu misión: por qué estás en este mundo. Al mismo tiempo, puedes sentir que actúas por una causa noble. El burnout es muy habitual en los llamados esfuerzos por mejorar el mundo, incluido el sector sin ánimo de lucro, y le ocurre precisamente a personas que hacen su trabajo con gran corazón y son exigentes consigo mismas. Pero el mundo no necesita que hagamos el bien destruyéndonos. El propio bienestar y la creación de valor deberían apoyarse mutuamente. Aquí se aplica la sencilla norma que nos repiten al comienzo de cada vuelo: «Póngase primero la mascarilla de oxígeno usted y solo después ayude a los demás». Al olvidarnos de nosotros mismos, no solo ponemos en riesgo nuestra propia vida: los demás también sufren. La [hoja informativa](https://sunergos.ee/wp-content/uploads/2020/03/L%C3%A4bip%C3%B5lemine_INFO_03.2020.pdf) adjunta (en estonio) ayuda a entender el burnout con más detalle. **La recuperación lleva tiempo** Cuando te quemas, no hay una salida rápida. Sanar lleva tiempo. Una vez más veo un paralelismo con nuestro planeta: recuperarse de los incendios forestales de Australia, o de las talas a matarrasa, la contaminación y la minería en cualquier región, lleva décadas, si no siglos. A nivel de la persona, la recuperación también puede llevar meses, años o décadas, y algunos nunca recuperamos nuestra vitalidad y capacidad de trabajo anteriores. Así que el burnout no es solo un problema de la persona que se ha quemado, sino también de sus seres queridos, sus compañeros y la sociedad en su conjunto. Comparto aquí el consejo de Sirli: «¡Prevén el burnout! Después, la recuperación cuesta mucho tiempo y dinero. He tenido la suerte de contar con buenos amigos cercanos que me han apoyado, y también me han ayudado mucho la terapia y el yoga. He tenido el privilegio de poder tomarme un tiempo y permitírmelo, pero no todo el mundo tiene ese lujo. No sé cómo se las arreglan, porque no tenemos buenos mecanismos de apoyo social para ello». **Tres pasos para recuperarse del burnout** «Volví a aprender a respirar, a comer y a dormir», comparte Sirli su experiencia. Y no es ni mucho menos la única que vive algo parecido. El burnout es un estado grave de agotamiento físico, mental y emocional que nos hace tomar conciencia de las necesidades básicas del cuerpo, porque han estado desatendidas durante mucho tiempo. [Helpguide.org](https://www.helpguide.org/articles/stress/burnout-prevention-and-recovery.htm), en su página sobre el burnout, expone el modelo de las tres R para recuperarse del burnout: Recognize, Reverse, Resilience (reconocer, revertir, resiliencia). **Las 3 R para recuperarse del burnout:** **¡Reconoce!**: percibe y entiende lo que te está pasando. Cuanto antes lo hagas, más rápido te recuperas. **¡Revierte!**: detén las actividades o sal de las situaciones que te llevaron al burnout. **¡Desarrolla resiliencia!**: haz cosas que apoyen tu bienestar física, emocional y mentalmente: muévete mucho, pasa tiempo al aire libre, pasa tiempo con personas con las que puedas ser de verdad tú mismo, retoma una vieja afición o empieza una nueva, medita. El coronavirus nos ha ayudado a aplicar las mismas tres R a nivel global: **¡Reconoce!**: nuestra atención está en los temas básicos: somos más conscientes que nunca de nuestro bienestar mental, emocional y físico. La pregunta más amplia es si a partir de aquí también podemos establecer conexiones con la naturaleza, la humanidad y el planeta en su conjunto. **¡Revierte!**: la rueda del hámster se ha detenido en la mayoría de los ámbitos de la vida, y estamos en casa con nuestros seres queridos. Nos vemos obligados a salir de nuestra rutina diaria. Además de esta parada «forzada», también vale la pena detener conscientemente el flujo de información que nos mantiene en la rueda del hámster. Como describió Sirli: «Quité todos los avisos de mi teléfono y borré mi cuenta de Instagram y varias otras aplicaciones». Esto no significa renunciar por completo a la información, sino hacer una elección consciente: qué quiero consumir y cuándo. **¡Desarrolla resiliencia!**: somos más conscientes que nunca de todo lo que apoya nuestra inmunidad. Hoy fui al bosque con mi hijo, como cada fin de semana. Y nunca había visto a tanta gente en el bosque de mi casa: el bosque bullía de gente, a pesar del viento desapacible y de un tiempo más frío que la media de este invierno. ¡Y la gente estaba contenta! Hacía mucho que no veía tantas fotos de naturaleza en Facebook: parece que todos mis amigos llegaron hoy al bosque. También noto que hablamos más con nuestros seres queridos: llamamos y preguntamos cómo están, qué tal de salud. Somos más amables con los desconocidos. También fui a reponer mis provisiones y, por si acaso, elegí para casa algunas conservas que no forman parte de mi lista de la compra habitual. Fue divertido deliberar con completos desconocidos delante de un mostrador casi vacío sobre qué merecía la pena comprar de lo que quedaba. El criterio decisivo acabó siendo qué se comería también en la casa de verano. **El burnout como viaje espiritual** «¡La terapia debería ser obligatoria para todos!», dice Sirli. «Todos necesitamos a alguien con quien poder hablar de verdad de lo que pasa dentro de ti y que te ayude a entenderte a un nuevo nivel», continúa. ¡El burnout viene a despertarnos! Corta la posibilidad de seguir como antes, pero no da (de inmediato) una respuesta sobre cómo seguir. Esto puede dar mucho miedo, porque la vieja forma de vivir, agotadora pero tan familiar, simplemente ya no funciona, y no tienes la más mínima idea de cuál podría ser una nueva. Es como si hubieras vuelto a nacer y estuvieras indefenso como un bebé. Miras el mundo con ojos completamente nuevos, empiezas a dar tus primeros pasos y aprendes a conocerte a ti mismo y a tu entorno. Es un viaje de guerrero: o lo atraviesas y te vuelves más fuerte que nunca, o pereces, literal o figuradamente. Sirli: «Mi terapeuta me pidió que imaginara tres soluciones: seguir como hoy, hacer un pequeño cambio o bajarme por completo de esta rueda. Cuando sentí en mi cuerpo el impacto de estas opciones, obtuve una respuesta muy clara: la única forma de volver a mí misma es salir por completo». Cuanto antes elijas conscientemente este viaje y te entregues a él, antes podrá la experiencia del burnout convertirse en un viaje de desarrollo personal a través del cual crecer por dentro. Entregarse no significa rendirse, sino al contrario: confiar en que este es tu camino y en que se te sostiene en él, pase lo que pase. Cuando surge esta confianza, empiezan a ocurrir milagros. El viaje espiritual del burnout puede entenderse de muchas formas distintas. Puedes hacerlo por tu cuenta, escuchándote y buscando ayuda en libros e internet, o recurriendo a la ayuda de distintos acompañantes, desde un _coach_ y un psicólogo hasta un sacerdote, un gurú de yoga o un chamán, según tu elección… consciente o inconsciente. Creo que, si estás abierto, el acompañante adecuado aparecerá en tu camino. Como dice el refrán: «El maestro aparece cuando el alumno está preparado». Pensando en mi propio viaje, estoy muy agradecida por mi formación en trabajo de procesos, que para mí combina psicología y chamanismo y me enseñó, entre otras cosas, a soñar de forma consciente, es decir, a ver mi vida en paralelo tanto como la «vida real» en la que transcurren mis días como un sueño que puede interpretarse a través de metáforas y símbolos. Por eso también esta historia, que llevaba tres meses madurando dentro de mí, ha salido a la luz precisamente ahora. Hace poco tuve un sueño extraño en el que estaba en una especie de formación y, en un momento dado, la profesora se sentó a mi lado e hizo algo con mi oreja derecha. Sentí un leve pinchazo, como si me hubieran perforado la oreja. Al momento siguiente sentí una quemazón en la oreja y me di cuenta de que dentro ardía un fuego de verdad. Rápidamente me metí el dedo en la oreja para sofocar el fuego. Así me he estado comportando también con el torrente ardiente de noticias que llega de todo tipo de canales de información: me tapo los oídos con los dedos, cierro los ojos y elijo con cuidado qué información asimilo, para mantenerme en una realidad positiva. Por otro lado, la sabiduría del trabajo de procesos dice que en lo que más te molesta (según tu experiencia subjetiva) hay algo que deberías integrar en ti. En este caso, lo que más me molestaba era el «fuego» en mi oreja. En el trabajo de procesos, el siguiente paso es imaginar que eres lo que causa el síntoma, en este caso el «causante del fuego». Siempre cuesta meterse en este papel que contrasta con nuestra identidad habitual, y a veces incluso es imposible hacerlo solo. Pero me armé de valor y, con los ojos de la mente, me metí en el papel del causante del fuego en mi realidad actual, es decir, el coronavirus. Miré el mundo con los ojos del virus y entendí: necesito abordar más ampliamente este tema, que me conmueve profundamente, y ayudar a más personas a decir «¡Basta!» antes de que sea demasiado tarde. Curiosamente, enseguida surgió también una oportunidad de trabajo para ello. Creo que para la mayor parte de la humanidad el coronavirus es muy «no yo», es decir, desde el punto de vista del trabajo de procesos, algo de lo que conviene integrar una «dosis homeopática» en uno mismo. Si imaginas por un momento que eres el coronavirus y miras el mundo con sus ojos, ¿qué ves? ¿Cómo podrías parecerte un poco a él? Aquí es importante olvidar por completo el impacto negativo del «causante del síntoma», dejar de lado todos los juicios sobre él y simplemente imaginar que eres él, y mirar y vivir: ¿cómo se ve y se siente entonces el mundo? ¿Qué mensaje te da esta experiencia? El burnout puede verse de la misma manera, como un síntoma, y su causa como aquello que causa el síntoma, a la espera de integrarse en nuestra identidad actual para ampliarla y hacernos así más flexibles, resilientes y exitosos. ![Reet Neemoja](https://www.sunergos.ee/images/team/reet-neemoja.jpg) Sobre el autor Reet Neemoja Psicóloga orientada a procesos y coach con experiencia internacional, que lleva más de 20 años acompañando el desarrollo de líderes y organizaciones como responsable de RR. HH., miembro del consejo de dirección y consultora externa. [Escribir al autor](mailto:reet@sunergos.ee?subject=Una%20oreja%20en%20llamas%3A%20el%20burnout%20y%20el%20coronavirus) Relacionados ## Lee también estos. [Autoliderazgo 4 de octubre de 2025 · 4 min ### «Trampas» de la gestión basada en servicios que enseñan y hacen avanzar Monika Prits](https://www.sunergos.ee/es/blog/los-tropiezos-de-la-gestion-basada-en-servicios-que-ensenan-y-hacen-avanzar/)[Feedback 11 de febrero de 2025 · 6 min ### Arma secreta: las conversaciones de colaboración llevan las relaciones a un nuevo nivel Monika Prits](https://www.sunergos.ee/es/blog/arma-secreta-las-conversaciones-de-colaboracion-llevan-las-relaciones-a-otro-nivel/)[Caso de cliente · Feedback 28 de noviembre de 2023 · 6 min ### Caso de cliente: una retro exige valor para mirarse al espejo Anu Seppel](https://www.sunergos.ee/es/blog/caso-de-cliente-una-retrospectiva-requiere-valor-para-mirarse-al-espejo/)