--- title: "Sobre nosotros · Sunergos" description: "Sunergos es un socio de desarrollo cuyo equipo combina experiencia real en la gestión de personas y de empresas con conocimientos de psicología y coaching." url: https://www.sunergos.ee/es/sobre-nosotros/ language: es --- 1. [Inicio](https://www.sunergos.ee/es/) 2. / Sobre nosotros # Cambiando el paradigma El equipo de Sunergos combina experiencia real en la gestión de personas y de empresas con conocimientos de psicología, ciencias del comportamiento y coaching. - MonikaPrits - EnnSaar - HaideAntson - ReetNeemoja - TiiviPüvi - KuldarHansen - RainLaane - MarkoTähnas - PaulLilje ![Monika Prits](https://www.sunergos.ee/images/team/monika-prits.jpg) ### Monika Prits Cambio y estrategia [+372 56 260 026](tel:+37256260026)[monika@sunergos.ee](mailto:monika@sunergos.ee)[CV](https://www.sunergos.ee/wp-content/uploads/2023/09/Monika-Prits-CV_cvi.pdf)[monikaprits.ee](https://monikaprits.ee/) > «Creo que un cambio con éxito nace de un objetivo claro, decisiones valientes y la implicación de las personas.» Monika ha dirigido distintos equipos, áreas de negocio y segmentos durante casi 20 años. Durante 12 años trabajó en el grupo hoy conocido como Telia, donde dirigió la unidad de gestión de negocio B2C y B2B. La unidad era responsable de crear, lanzar e introducir nuevos productos y servicios y de gestionar todo el ciclo de vida del producto en términos de rentabilidad y satisfacción del cliente. Los equipos dirigidos por Monika han desarrollado portales, canales de autoservicio, sitios web, servicios de televisión, aplicaciones para smartphones, dispositivos y materiales impresos. Cofundó y dirigió el equipo de experiencia de usuario de Telia entre 2012 y 2016. Monika también ha dirigido unidades de experiencia de cliente en los sectores de la logística y la medicina. En los últimos años, Monika se ha centrado en asesorar y probar toda la cadena de la experiencia de usuario, y en el coaching de empresas y equipos. - Universidad de Tartu, MBA en Ciencias del Comportamiento Aplicadas - Universidad de Tallin, Marketing - Formación de supervisora, coach y practicante de psicodrama conforme a los estándares ANSE y NBBE ![Enn Saar](https://www.sunergos.ee/images/team/enn-saar.jpg) ### Enn Saar Equipos y estrategia [+372 50 28 925](tel:+3725028925)[enn@sunergos.ee](mailto:enn@sunergos.ee)[CV](https://www.sunergos.ee/wp-content/uploads/2020/05/CV_Enn_Saar.pdf) > «Disfruto resolviendo problemas complejos y ayudando a líderes y equipos a tener éxito.» Enn es un líder experimentado, formador de equipos y acompañante del desarrollo del liderazgo. Ha sido director de TI y desarrollo de productos y director de gestión de grandes cuentas en Telia, miembro del consejo de dirección y director de desarrollo en Eesti Telekom, presidente del consejo de supervisión de IT Koolituskeskus OÜ, miembro del consejo de dirección de IT Demokeskus y miembro del consejo de supervisión de la Fundación Look@World. Antes de eso, Enn dirigió durante muchos años MicroLink, una de las principales empresas tecnológicas de Estonia. En los últimos años se ha centrado en el coaching de equipos en distintas empresas. - Practicante de psicodrama - Supervisor y coach (Centro de Formación Moreno de Estonia) ![Haide Antson](https://www.sunergos.ee/images/team/haide-antson.jpg) ### Haide Antson Salud mental y coaching [+372 51 51 755](tel:+3725151755)[haide@sunergos.ee](mailto:haide@sunergos.ee)[CV](https://www.sunergos.ee/wp-content/uploads/2024/02/Haide-Antson-cv.pdf) > «Creo que es importante que en Estonia haya más organizaciones felices, donde las personas puedan hacer un trabajo con sentido, sentirse valoradas y desarrollar y aprovechar al máximo su potencial.» Como socia de desarrollo y formadora, Haide lleva más de 20 años acompañando el crecimiento de organizaciones, equipos y líderes. Tiene una larga experiencia como formadora de desarrollo para la alta dirección y los mandos intermedios, como facilitadora de temas de negocio y como guía en el desarrollo de la cultura organizativa. Ella misma ha sido directora general de una empresa de servicios profesionales, responsable de negocio y emprendedora. Haide es una profesional práctica que prefiere un enfoque basado en las necesidades. Se apoya en un conjunto de herramientas reunido a lo largo de los años, que incluye su formación como psicóloga, su formación como formadora en comunicación, cursos periódicos de coaching y varias formaciones terapéuticas de larga duración (terapia familiar sistémica, terapia breve centrada en soluciones, trabajo de procesos, psicodrama). Durante años, Haide ha formado y acompañado a líderes en la aplicación de un estilo de liderazgo coach. En los últimos años, sus temas principales han estado relacionados con la salud mental: la gestión del estrés, el desarrollo de la resiliencia emocional y la prevención del agotamiento. Haide se ha formado como profesora de meditación y es profesora certificada del programa de reducción del estrés basado en la atención plena MBSR. - Diploma en Psicología (equivalente a un máster, Universidad de Tartu) - Terapeuta familiar sistémica (Asociación Estonia de Terapia Familiar) - Practicante y directora de grupos de psicodrama (Escuela de Psicodrama de Tallin) - Profesora certificada de MBSR ![Reet Neemoja](https://www.sunergos.ee/images/team/reet-neemoja.jpg) ### Reet Neemoja Coaching y autoliderazgo [+372 52 25 596](tel:+3725225596)[reet@sunergos.ee](mailto:reet@sunergos.ee)[CV](https://www.sunergos.ee/wp-content/uploads/2024/12/Reet-Neemoja-CV.pdf)[reetneemoja.com](https://reetneemoja.com/) > «Creo que ampliar la conciencia es la clave de un crecimiento y un desarrollo sostenibles, y en mi trabajo me centro sobre todo en sacar a la luz el potencial oculto.» Reet es psicóloga orientada a procesos y coach con experiencia internacional. Lleva más de 20 años acompañando el desarrollo de líderes y organizaciones como responsable de RR. HH., miembro del consejo de dirección de una empresa y consultora externa. Tiene experiencia internacional en desarrollo de negocio con la Comisión Europea en Kosovo y experiencia como terapeuta orientada a procesos en EE. UU. - Máster en Psicología Orientada a Procesos (Process Work Institute, Portland, Oregón, EE. UU.) - Professional Certified Coach (PCC), International Coach Federation ![Tiivi Püvi](https://www.sunergos.ee/images/team/tiivi-puvi.jpg) ### Tiivi Püvi Marca y recorrido del cliente La pasión de Tiivi es crear experiencias de marca a lo largo de todo el recorrido del cliente. Tiene más de 25 años de experiencia en la gestión de marca, marketing, comunicación y experiencia de cliente. Tiivi ha dirigido un equipo de marketing internacional en Eesti Energia, responsable del marketing en cinco países (Estonia, Letonia, Lituania, Polonia y Finlandia). Ha prestado asesoramiento estratégico en Havas Group, apoyando a marcas como ABB, Credit24, Eften Group, Nordica, Liviko, Starman y Prike. Durante 15 años, Tiivi trabajó en Telia y sus predecesoras, tanto en marketing como en desarrollo de marca. Dirigió, por ejemplo, la creación y el reposicionamiento de la marca Elion, el lanzamiento de la marca Telia y el lanzamiento de Enefit en los mercados nacionales de Eesti Energia. Su experiencia incluye también la oferta minorista de Enefit Green. Hoy Tiivi se centra principalmente en ayudar a las empresas a trasladar la estrategia de negocio a la estrategia de marca, preparar servicios para su salida al mercado y crear estrategias de marca empleadora. ![Kuldar Hansen](https://www.sunergos.ee/images/team/kuldar-hansen.jpg) ### Kuldar Hansen Experiencia de cliente y calidad [+372 5635 6366](tel:+37256356366)[kuldar.hansen@recommy.com](mailto:kuldar.hansen@recommy.com)[CV](https://www.sunergos.ee/wp-content/uploads/2023/09/Kuldar_Hansen_CV.pdf) Kuldar tiene 15 años de experiencia en gestión de procesos, gestión de la calidad e implantación de sistemas de feedback de clientes en Telia, MicroLink y Eesti Post. Desde hace más de 10 años desarrolla su propia empresa, Recommy, que desarrolla, implanta y asesora sobre sistemas de feedback de clientes. Desde 2013, Kuldar ofrece consultoría en gestión de la calidad, centrada en la gestión consciente de la experiencia de cliente en las organizaciones. Recommy tiene más de 100 clientes habituales en los países bálticos y Escandinavia, tanto en el sector público como en el privado. - Six Sigma Green Belt - ITIL Foundation - Auditor jefe ISO 9001 (IRCA) ![Rain Laane](https://www.sunergos.ee/images/team/rain-laane.jpg) ### Rain Laane Ponente inspirador y estratega [+372 511 4621](tel:+3725114621)[rain@sunergos.ee](mailto:rain@sunergos.ee) > «Cuanto antes abordes las causas de fondo, antes desaparece el dolor.» Rain es un profesional de la dirección estratégica y del cambio que ha liderado cambios tanto en el negocio tecnológico internacional como en el sector público de Estonia. Ha dirigido Microsoft Estonia y ha presidido el consejo de dirección del Fondo del Seguro de Salud de Estonia, donde, bajo su liderazgo, se introdujeron la gestión basada en servicios y modelos de gestión basados en datos. Rain ayuda a las organizaciones a repensar sus servicios y procesos, fijar roles y métricas claros y conectar la estrategia con la gestión diaria. Su punto fuerte es el _data storytelling_: las cifras se convierten en una historia que respalda decisiones mejores y más transparentes. ![Marko Tähnas](https://www.sunergos.ee/images/team/marko-tahnas.jpg) ### Marko Tähnas Estrategia y desarrollo organizativo [+372 507 0975](tel:+3725070975)[marko@tahnas.ee](mailto:marko@tahnas.ee)[tahnas.ee](https://tahnas.ee/) > «Un líder no tiene por qué ser la persona más inteligente de la sala, porque su trabajo es crear las condiciones para que personas más inteligentes que él logren juntas el mejor resultado.» Marko es un compañero de reflexión para empresas y organizaciones que buscan una nueva dirección, quieren resolver una situación difícil o mejorar su forma de trabajar. Combina el pensamiento creativo, enfoques de gestión basados en la ciencia y la experiencia práctica. - **Profesional de la dirección estratégica**: director de estrategia (CSO) del Hospital Elora Keila - **Líder en el sistema sanitario**: puestos directivos en el Fondo del Seguro de Salud de Estonia entre 2017 y 2026 en alianzas, medicamentos y productos sanitarios - **Experiencia empresarial internacional**: director de ventas y miembro del equipo directivo local en Boehringer Ingelheim - **Compañero de reflexión basado en la ciencia**: se apoya en la teoría de la autodeterminación, el modelo de demandas y recursos laborales y los principios del liderazgo sistémico y del liderazgo coach Se centra en la estrategia y su ejecución, el desarrollo organizativo, la resolución de cuestiones complejas y el acompañamiento a la reflexión en el liderazgo. - Universidad de Tartu, Farmacia (máster aplicado) - Universidad de Tartu, máster en Dirección Estratégica (en curso) - Formación de coach y mentor de Fontes ![Paul Lilje](https://www.sunergos.ee/images/team/paul-lilje.jpg) ### Paul Lilje Gestión de producto y experiencia de cliente [pk@lilje.ee](mailto:pk@lilje.ee) > «Una buena estrategia crea valor cuando parte de las necesidades del cliente y se pone realmente en práctica.» Paul es un experto en dirección estratégica, marketing y experiencia de cliente que ha ocupado puestos de liderazgo en Telia, Lux Express y Enterprise Estonia (EAS). Ha desarrollado servicios centrados en el cliente y dirigió la creación de la marca país de Estonia. Paul combina el pensamiento estratégico, la comprensión de las necesidades del cliente y la creatividad con los resultados de negocio, tanto en el sector público como en el privado. - **Experto en dirección estratégica y experiencia de cliente**: experiencia directiva en Telia y Lux Express - **Líder del desarrollo de la marca país de Estonia**: director de marketing y comunicación en Enterprise Estonia - **Profesional del diseño de servicios y el desarrollo de negocio**: experiencia en la creación de servicios centrados en el cliente y nuevas soluciones de negocio