Una persona de confianza en tu empresa

Para apoyar la salud mental de tus empleados, hemos creado un servicio de persona de confianza para empresas.

Como empleadores, podemos asegurarnos de que el entorno de trabajo apoye la salud mental en lugar de perjudicarla. Pero los problemas de salud mental también pueden empezar en otros ámbitos.

Según los estudios, en Estonia uno de cada 4 adultos está en riesgo de depresión, uno de cada 5 está en riesgo de trastorno de ansiedad generalizada y alrededor del 40 % de las personas considera que su entorno de trabajo perjudica su salud mental. Para apoyar la salud mental de tus empleados, hemos creado un servicio de persona de confianza para empresas.

No hace falta esperar a que aparezcan problemas de salud mental; es más eficaz prevenirlos. Una persona de confianza te ayuda a hacerlo.

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La persona de confianza de una empresa es un especialista cualificado en salud mental que...
- Es una parte neutral en la empresa y no se ve influida por lo que ocurre en el sistema.
- Apoya a los empleados a encontrar el equilibrio entre la vida laboral y la personal, y también ante preocupaciones de salud mental.
- Ayuda a las personas a descubrir sus fortalezas en el trabajo y las capacita para desarrollar todo su potencial.
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¿Qué gana la empresa?
- Se previenen los problemas de salud mental, incluido el agotamiento
- Se alivia la carga emocional de los directivos y del departamento de RR. HH.
- Disminuyen las bajas por enfermedad y los conflictos.
- Mejoran las relaciones entre los empleados y sus habilidades de comunicación
- Disminuye el estigma en torno a la salud mental.
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¿Qué gana el empleado?
- La ayuda está a mano: no tienes que desplazarte ni hacer largas esperas para encontrar a un especialista de confianza.
- Recibes apoyo como persona en su totalidad
- Recibes apoyo y coaching en motivación y desarrollo personal.
- Mejora tu higiene de salud mental, de modo que puedes cuidarte mejor.
- También recibes ayuda ante conflictos, estrés, depresión, ansiedad y agotamiento.
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El servicio de persona de confianza beneficia más a las empresas donde hay:
- una dirección que valora la salud mental;
- una cultura de trabajo cercana y centrada en las personas;
- una gran carga de trabajo o un periodo de cambios importantes.
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Sin duda necesitas una persona de confianza si observas en tu empresa:
- un número creciente de bajas por enfermedad;
- agotamiento y bajas voluntarias inesperadas;
- disputas y falta de empatía entre las personas;
- una resistencia notable al cambio;
- que el optimismo de antes da paso a la falta de energía.
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¿Cómo funciona el servicio de persona de confianza?
Una persona de confianza es un especialista cualificado en salud mental que apoya y asesora a las personas sobre cómo cuidar su salud mental en el trabajo y prevenir problemas relacionados, lo que incluye reforzar las capacidades de los empleados y mejorar su satisfacción laboral.
La empresa y la persona de confianza acuerdan el marco en el que trabajan: el volumen y la frecuencia de las reuniones entre los empleados y la persona de confianza, el horario y el lugar, la forma de dar feedback y la necesidad de hacerlo, etc.
Los empleados se reúnen con la persona de confianza en privado, de forma individual, y el contenido de las reuniones es totalmente confidencial.
En las reuniones se analizan los factores que causan estrés laboral y las formas de reducir su impacto en el entorno de trabajo. Junto con la persona de confianza se identifican los recursos y las soluciones adecuadas de la empresa o del empleado.
Si la persona de confianza o la dirección detectan una preocupación de carácter más general, deciden juntos si recurrir a una opción adicional:
- organizar grupos de apoyo o talleres;
- organizar formaciones;
- ayudar en las rondas finales de las entrevistas de selección;
- mantener conversaciones de seguimiento durante la incorporación, etc.

¿Por qué una persona de confianza dentro de la empresa y no un psicólogo fuera de ella?

Una persona de confianza se centra en la prevención

Las aseguradoras de salud y el sistema sanitario se ocupan sobre todo de las consecuencias, pero siempre es más eficaz prevenir los problemas de salud mental que tratarlos.

Contacto aquí y ahora, directo y en persona

La mayoría de las crisis vitales están relacionadas directa o indirectamente con las relaciones y con la confianza rota en aquellos de quienes se esperaba cuidado, protección y apoyo. Una persona de confianza ayuda de forma intencionada a construir una relación fiable y a restablecer la confianza en los demás que una crisis o un trauma anterior ha debilitado, incluida la capacidad de pedir y aceptar ayuda.

Las actitudes negativas y el estigma frenan a las personas a la hora de pedir ayuda

Por el estigma, las personas suelen pedir ayuda solo como último recurso, cuando los problemas ya se han agravado considerablemente y la vida diaria y la calidad de vida se han resentido. El contacto regular con una persona de confianza ayuda a detectar las propias necesidades y a intervenir antes de que los problemas se agraven.

Una persona de confianza conoce la vida interna de la empresa

Como la persona de confianza ve la empresa en su conjunto, puede indicar a la dirección qué apoyo necesitan los empleados (formaciones, talleres, especialistas adicionales, etc.), incluso cuando ellos mismos no pueden o no se atreven a decirlo.